LACOR 69825 ARM TRITUATOR Schredderarm 250 mm, 18/8 Edelstahl

Compré el brazo junto con el cabezal triturador. Lo uso para mezclar helados antes de la mantecación, nunca trituro sólidos. Compré este modelo porque es un producto profesional, como lo dice en la página de venta de Lacor en Amazon. El brazo duró poco más de un año. Hace una semana se rompió la junta que mantiene las cuchillas, el brazo quedó inutilizable. Contacté a Amazon que me pidió que contactara al fabricante. Expliqué con lujo de detalles lo que había sucedido al servicio de atención al cliente de Lacor, me dijeron que fuera al servicio técnico de mi zona con el brazo y la factura. Hoy fui al servicio tyécnico y me dijeron que como tiene más de un año (aunque menos de dos) no estaba en garantía, que llamara a Lacor. Los volví a llamar desde el servicio técnico y me dijeron lo siguiente: que la garantía era de un año (falso, por ley es al menos dos) y que igual no se aplicaría porque era un producto para uso doméstico (falso nuevamente, en la página de venta del cabezal, del cual el brazo es un accesorio, dice claramente que es un producto profesional, que por casi 300 euros, faltaría más). Si los de Lacor me hubiesen dicho lo mismo antes de hacerme ir al servicio técnico, me hubiese ahorrado 120 km y una mañana. Por suerte lo compré en Amazon, que es una verdadera garantía. El servicio de atención al cliente de Amazon ha sido excelente, como siempre que he tenido un problema. Me han hecho una devolución y me han devuelto el dinero. Conclusión: no compren ningún producto de Lacor, la calidad es pésima y no se hacen cargo de la garantía que por ley deben brindar. Prueben suetrte con otras marcas que se venden por Amazon, que peor no podrá ser nunca.

Dura 2 años

Ya son tre que cambio porque lo utilizo para picar fruta congelada a diario. Te aguantan 1 año más o meno y luego se rompen. Son un poco caro por lo que duran.

No me gusto nada, muy pesado y tosco de utilizar, lo devolví.

Esta bien.